По причинам безопасности мы, как правило, не можем переводить какие-либо средства / кредиты с одного счета на другой. Ethermine, Ethpool и Flypool являются анонимными пулами для майнинга, это означает, что до тех пор, пока мы не сможем подтвердить, что вы действительно являетесь владельцем учетной записи, на которую вы хотите перевести баланс / кредиты, мы не можем выполнить перевод.
При этом, если вы можете подтвердить право собственности на адрес, на который хотите перевести средства, отправив нам сообщение, подписанное с использованием закрытого ключа исходной учетной записи (мы рекомендуем использовать
https://www.myetherwallet.com/signmsg.html, чтобы сгенерировать такую подпись для всех учетных записей на основе ETH и ETC), мы сможем осуществить перевод на другую учетную запись.
Если вы используете адрес обмена или размещенный кошелек, вам придется связаться с ними и попросить предоставить вам закрытый ключ вашей учетной записи, чтобы создать такую подпись. Если этот обмен больше не доступен, вам придется связаться с юридическим лицом, которое взяло на себя управление обменом. К сожалению, из соображений безопасности мы не принимаем никаких других средств проверки, кроме подтверждения права собственности на закрытый ключ адреса.
Если вы потеряли свой кошелек, мы предлагаем воспользоваться сервисом восстановления кошелька. https://walletrecoveryservices.com/
К сожалению, наличия доступа к IP-адресу, используемому для майнинга в учетной записи, недостаточно для подтверждения права собственности на эту учетную запись.
Как правило, мы не рекомендуем майнить напрямую на адреса, где у вас нет доступа к закрытому ключу!
Обмен BTC-E
В случае недавнего закрытия биржи BTC-E это означает, что мы не можем переводить невыплаченные остатки / кредиты на другую учетную запись, пока вы не можете получить закрытый ключ адреса, с которого хотите перевести средства.
Мы предлагаем вам попробовать связаться с BTC-E (например, через их все еще активную учетную запись Twitter на https://twitter.com/btcecom или через их учетную запись bitcointalk.com на https://bitcointalk.org/index.php?action=profile ; u = 33012) или субъект, взявший на себя контроль над инфраструктурой BTC-E, чтобы получить закрытый ключ.
Мы понимаем, что этот процесс в настоящее время очень сложен, но, к сожалению, по соображениям безопасности мы не можем принять какие-либо другие средства проверки, как описано выше. Также ознакомьтесь с последним обновлением btc-e относительно ситуации:
Update5 from BTC-E — they will be giving out ‘BTE’ tokens to cover lost funds from Bitcoin
Кроме того, мы хотели бы отметить, что мы никоим образом не связаны и не сотрудничаем с биржей криптовалют BTC-E.
Мы всегда будем выполнять выплату по требованию на исходный адрес, по которому в настоящее время находится невыплаченный баланс, если это потребуется.